客户万岁 从心开始
东易日盛装饰2012“百合行动”感恩季全城启动
2012年度,东易日盛装饰“百合行动”重磅推出以“客户万岁,从心开始”为主题的大型服务事件,为广大客户带来更多人性化、高效率的品质家装服务。
11月18日,东易日盛装饰长沙分公司在万达文华酒店隆重举办了“客户万岁 从心开始——我和幸福有个约‘惠’”有机生活私享会。百万豪礼浓情回馈、新老客户聚会大PARTY,星城业主在这场家居盛宴中感受到了东易对他们的浓浓感恩情。
【百合行动 虔诚服务】
“虔诚地为客户服务,是东易生存之本”,东易日盛装饰长沙分公司总经理于强先生用一句精辟的话语,阐述了东易日盛客户服务的内涵。每年12月,东易日盛会实施全国百城联动的“百合行动”,意在为竣工客户提供增值服务,包括电话回访、上门拜访、与客户座谈、上门维修等。
“百合行动”是中国家装行业内一个持续性的、大规模的年度例行服务行动。作为东易日盛的高端品质服务理念,“百合行动”倡导更加人性、和谐、有效的客户服务。在服务的过程中,东易遇到过盛情款待,也遇到过很多的埋怨。但是无论何种的坎坷与尴尬,都会通过东易认真细致的双手得以化解 “百合行动”愿承接东易客户服务的精髓,为全国客户带来更多感动,更多美好,还有更多的期待。
【浓情感恩 家居盛宴】
在有机生活私享会活动现场,东易日盛装饰特邀东易日盛设计团队亲临,为星城业主进行一对一的咨询服务。同时,现场举办了绿色环保装修知识讲座,深度解密家装健康之道;一场精彩绝伦的德国环保工艺展示下来,让客户受益匪浅,大开眼界的同时更对东易日盛的工艺和材料感到放心。
此外,活动现场进行了总经理现场签售年度产品优惠环节,掀起了全场的高潮。更有老客户推荐亲友莅临活动现场成功签约相赠888红包、欧洲一线热品超低折扣等多重大礼放送,浓情好礼感恩奉献,回馈星城客户对东易长期以来的厚爱与支持。